Central institucional

Empresa, proteção e políticas da Alugaweb.

Central de ajuda

Central de ajuda

Canal dedicado para dúvidas operacionais, orientações de uso e suporte em fluxos críticos.

Quando acionar

  • Dúvidas sobre cadastro, acesso ou permissões.
  • Problemas no fluxo de locação ou pagamento.
  • Divergências de dados em contratos e histórico.

Como acelerar o atendimento

  • Informe contexto do problema com data e horário.
  • Compartilhe identificadores relevantes (pedido, contrato, usuário).
  • Descreva o resultado esperado e o resultado observado.